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Il primo mese è gratuito: nessun addebito finché non termina. Dal secondo mese l'abbonamento si attiva al prezzo indicato, disdici quando vuoi dal pannello di gestione.

L'obiettivo della campagna "1 Milione di Stelle": aiutare le attività locali a costruire una reputazione online solida, partendo dal gesto più naturale che esiste — chiedere a chi è già soddisfatto di lasciare una parola in più.

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Termini di Servizio di Recensioni a 5 Stelle

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

"Recensioni a 5 Stelle" è il nome commerciale con cui viene offerto il servizio descritto in questo documento, fornito da Almobea Servizi, P.IVA IT03893990923.

1. Oggetto del Servizio

Recensioni a 5 Stelle fornisce una piattaforma software in abbonamento (SaaS) per l'automazione dell'invio di messaggi tramite WhatsApp, finalizzata a facilitare la richiesta di recensioni online da parte delle attività commerciali ai propri clienti.

2. Natura dell'Obbligazione (Esclusione di Garanzia di Risultato)

Il Servizio è configurato esclusivamente come fornitura di uno strumento tecnologico e di automazione (obbligazione di mezzi). Recensioni a 5 Stelle non garantisce in alcun modo un numero minimo di recensioni ottenute, un incremento specifico del punteggio medio online o un aumento del fatturato del Cliente.

L'efficacia dello strumento dipende interamente da fattori esterni e non controllabili da Recensioni a 5 Stelle, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo: il volume di clienti dell'attività, la qualità del servizio offerto dal Cliente ai propri utenti, la propensione dei clienti finali a lasciare recensioni e le politiche di terze parti (come Google o Meta/WhatsApp).

3. Prova Gratuita e Rinnovo dell'Abbonamento

Il primo mese di utilizzo viene concesso a titolo di prova gratuita a costo zero. Al termine del periodo di prova, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente al prezzo in vigore (salvo applicazione di codici promozionali validi al checkout), previa immissione di un metodo di pagamento valido.

4. Disdetta e Recesso

Il Cliente è libero di disdire l'abbonamento in qualsiasi momento direttamente tramite il pannello di gestione o contattando l'assistenza. La disdetta ha effetto immediato per i rinnovi futuri; nessun rimborso è dovuto per i periodi di abbonamento già fatturati e parzialmente goduti.

5. Limitazione di Responsabilità

Recensioni a 5 Stelle non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali blocchi, sospensioni o limitazioni degli account WhatsApp o delle schede Google My Business del Cliente, derivanti da un utilizzo improprio dello strumento o da violazioni dei Termini di Servizio delle piattaforme terze citate.

6. Legge Applicabile

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di residenza o sede legale del fornitore del servizio.

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Termini di Servizio di Recensioni a 5 Stelle

1. Oggetto del Servizio

2. Natura dell'Obbligazione (Esclusione di Garanzia di Risultato)

3. Prova Gratuita e Rinnovo dell'Abbonamento

4. Disdetta e Recesso

5. Limitazione di Responsabilità

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